Atualizados em 4 de agosto de 2026 · English version
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A Grillo Ads Platform é um software interno usado para operar e reportar as contas de anúncio que gerenciamos. Não é um produto: não é vendida, licenciada, sublicenciada nem distribuída a terceiros, e não há cadastro aberto ao público.
O acesso é concedido de duas formas:
O acesso é pessoal e intransferível. Credenciais não devem ser compartilhadas. Podemos suspender o acesso ao fim do contrato ou diante de uso indevido.
Operamos a conta de anúncio de um cliente somente quando ele autoriza, tanto em contrato quanto vinculando a conta à nossa conta de administrador na plataforma. O cliente segue sendo o titular da conta e pode revogar esse vínculo a qualquer momento. Não acessamos contas fora dessa relação.
A Grillo Ads Platform usa as APIs oficiais das plataformas de anúncio, incluindo a API do Google Ads. Nosso uso está sujeito aos termos e políticas de cada plataforma, entre eles os Termos e Condições da API do Google Ads. Não revendemos acesso à API, não redistribuímos dados das plataformas e não expomos esses dados por nenhuma interface pública. Os detalhes do nosso uso da API do Google Ads estão na página de documentação da API.
Desempenho de anúncio depende de fatores fora do nosso controle — mercado, concorrência, mudanças de política e de algoritmo das plataformas, além da oferta, do preço e do processo comercial do cliente. Comprometemo-nos com método, diligência e transparência no reporte. Não garantimos volume específico de leads, vendas ou retorno sobre investimento, e todo número apresentado como estimativa é estimativa, não promessa.
O código, o design, os textos e os materiais produzidos por nós permanecem nossos, salvo quando o contrato os transferir ao cliente. Materiais fornecidos pelo cliente — marca, imagens, textos, informações de produto — permanecem do cliente, que responde por deter os direitos de uso em publicidade.
Respondemos por nossos atos e omissões na execução do serviço contratado, nos limites da legislação brasileira. Não respondemos por suspensões, reprovações, decisões de política ou indisponibilidades impostas por plataformas de anúncio de terceiros, nem por consequências de informações que nos sejam prestadas incorretamente pelo cliente.
Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data no topo. Mudanças que afetem contrato ativo são comunicadas diretamente ao cliente.
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